FAQ

Willkommen bei unseren FAQ. Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Bestellungen, Versand, Zahlungen und Rückgaben.

1. Welche Produkte bietet Bniklas an?

Wir verkaufen Home Office Produkte, Möbel und Dekoration für Ihr Zuhause oder Büro. Alle Produkte sind sorgfältig ausgewählt, um Qualität, Design und Funktionalität zu gewährleisten.

2. Wohin liefern Sie?

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. In Zukunft prüfen wir die Erweiterung auf weitere Länder.

3. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

4. Wie lange dauert die Lieferung?

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)
Lieferzeit: 3–5 Werktage (Montag bis Freitag)
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

5. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren nur PayPal als Zahlungsmethode.

6. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, ist eine Änderung oder Stornierung leider nicht mehr möglich.

7. Wie funktioniert die Rückgabe?

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht für beschädigte Neuware.

Benutzte Artikel oder Rückgaben aus Gründen des Nichtgefallens können wir leider nicht akzeptieren.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Widerrufsseite .
Sie können unser Widerrufsformular verwenden, um die Rückgabe einfach durchzuführen.