Refund policy

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemaess den folgenden Bestimmungen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betraegt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklaerung (z. B. per E-Mail oder Brief) ueber Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten, unverzueglich und spaetestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurueckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurueckgesandt haben.

Ruecksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzueglich und spaetestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ueber den Widerruf unterrichten, an uns zurueckzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Kosten der Ruecksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wertersatz

Sie muessen fuer einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurueckzufuehren ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertraegen:

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und fuer deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gruenden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rueckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde